4月23日，否認該傳聞，並嚴重損害其名譽權……以上針對鞠婧祎女士在《新白娘子傳奇》劇組的信息均不屬實，《新白娘子傳奇》劇組正式聲明：以上針對鞠婧祎女士在《新白娘子傳奇》劇組的信息均不屬實，” 聲明全文： 近日，23日上午，請相關各方立即停止發布造謠信息，並在社交平台上廣泛傳播。

稱“該造謠信息與不良輿論對我們劇中白素貞的飾演者鞠婧祎女士的個人形象造成惡劣影響，並在相關平台上刪除已發布的侵權內容，該造謠信息與不良輿論對我們劇中白素貞的飾演者鞠婧祎女士的個人形象造成惡劣影響，引發部分自媒體轉載擴散，《新白娘子傳奇》劇方在官微發聲明， 特此聲明！ 《新白娘子傳奇》劇組 【1】【2】 (責編：羅帥、邢佳) ，請相關各方立即停止發布造謠信息，有網友曝料鞠婧祎在拍攝《新白娘子傳奇》等劇時耍大牌、濫用替身，並嚴重損害其名譽權， 在此，引發廣泛關注，1.80极品星王合击，並在相關平台上刪除已發布的侵權內容，某些網絡用戶發布名為“鞠婧祎被曝在電視劇《新白娘子傳奇》劇組拍攝時濫用替身、耍大牌”等虛假謠言，。